四川甘孜回應州長信箱能看不能用:系統不兼容|政府網站 |
前日,有網友發帖反映,四川甘孜州政府網站上的州長信箱無法使用,“是不是州政府故意設置的,不聽百姓聲音?”對此,甘孜州政府辦回應,州長信箱系統通暢,網友用不瞭是因為瀏覽器與網站系統不兼容。 爆料網友稱,點擊進入四川甘孜州人民政府州長信箱頁面後,其他欄目能填寫,“偏偏信件內容這個最重要的版塊處於灰色狀態,無法輸入文字,想要向州長反映問題也無法填寫,整個信件無法提交,網頁刷新後也是無效。”南都記者使用微軟的IE、谷歌的Chrome、蘋果的Safari和火狐等常用瀏覽器登錄該州長信箱,證實這些瀏覽器均無法正常使用信箱系統,信件內容區為灰色狀態,無法填寫,也不能提交。 對此,甘孜州政府辦公室回應南都記者稱,這一問題以前也有人詢問過,這是因為各種瀏覽器和用戶的使用習慣有個體差異,部分瀏覽器和他們的網站存在兼容性問題,需要將瀏覽器切換到兼容模式。 該工作人員提供的信箱系統後臺截圖顯示,甘孜州網站的州長信箱從設立至今共收到瞭3488封信件,其中辦結的有3155封,在辦的18封,垃圾信件310封。 而在2011年,《四川日報》曾以“甘孜州長信箱點擊率為何如此高”為題,援引當地官員的說法稱,自2005年12月開通以來,至當年“州長信箱共收來信4000多封,百分之百做瞭處理,群眾滿意率達98%”。 隨後,南都記者測試發現,較新版本的IE瀏覽器,隻有在“兼容性視圖設置”中將甘孜州政府網站添加到列表中後,IE和基於IE內核的Chrome、騰訊、360瀏覽器等才可以正常使用州長信箱系統,而火狐以及蘋果公司的Safari,則仍無法使用。由於現在仍使用老IE瀏覽器的用戶並不多見,大多數電腦以及手機等在普通狀況下都會面臨這一問題,對於不知情以及不知如何操作的網友,使用該信箱確有難度。 甘孜州政府辦工作人員表示,如何在技術上徹底解決這個問題還需探討,“升級系統要花錢”。南都記者 張書舟 (原標題:領導信箱好看 就是不能寫信) Tags:
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2014年12月9日星期二
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